رویه ارسال کالا و پیگیری مرسولات
با توجه به اینکه رکادطب یک مارکت پلیس دندانپزشکی می باشد و فروشنده های مختلفی از جمله نمایندگی های رسمی برند های (مکو،ریفاین، وودپیکر , گلدنت , فخرسینا , دنتوس , وصال گستر و…) و همچنین فروشگاه های مواد و تجهیزات دندانپزشکی، درحال همکاری با رکادطب هستند، روال پردازش و ارسال کالا پس از ثبت سفارش ، برحسب اینکه اقلام سفارش از کدام تامین کننده مواد و تجهیزات دندانپزشکی تهیه میشود، متفاوت خواهد بود.روال پردازش و ارسال سبد خرید به این صورت میباشد که با توجه به اینکه کالاهای موجود در سبد، مربوط به کدام برند و تامینکننده هستند، با نمایندگی همان برند و یا فروشگاه مربوط ثبت میشود و محصولات سبد خرید به مرکز پردازش رکادطب ارسال میشود.در مرکز پردازش، تمامی محصولات ابتدا توسط تیم فروشگاه رکادطب از نظر سلامت و اصالت کالا بررسی میشوند و سپس همه کالاهای سبد خرید تجمیع شده و در بسته بندی مناسب کلیه محصولات در یک مرسوله برای دندانپزشک/ دانشجو دندانپزشکی ارسال میگردد.
اگر سبد خرید تنها شامل یک محصول و یا تعدادی محصول از یک برند و یا یک تامین کننده باشند،پردازش و ارسال آنها در زمانی سریعتر نسبت به حالتی که کالاها از چند تامین کننده و برند باشند،انجام خواهد شد.
سفارش ها پس از اتمام مراحل جمع آوری از تامین کنندگان و پردازش در مرکز پردازش رکادطب ، تحویل اداره پست شده و طی 3 تا نهایتا 7 روز کاری (بستگی به شهر مقصد و فاصله از مبداء) تحویل داده خواهد شد.
توجه: در هنگام ثبت سفارش از دندانپزشک/ دانشجو دندانپزشکی شماره نظام و شماره دانشجویی گرفته میشود که در صورت عدم تطابق با هویت مشتری و یا اثبات دندانپزشک نبودن خریدار سفارش کنسل میشود, هزینه عودت داده میشود و ارسال صورت نمیگیرد.
پیگیری مرسولات
پس از ثبت سفارش آنلاین مواد و تجهیزات دندانپزشکی در رکادطب به شماره تماس و آدرس ایمیلی که در هنگام ثبت سفارش نوشته اید اطلاعات و شماره سفارش ارسال میگردد. پس ثبت سفارش شما میتوانید از چند روش زیر به آخرین وضعیت سفارشتون دستیابید:
- پنل کاربری: شما میتوانید با ورود/ثبت نام در پنل کاربری وبسایت و وارد کردن اطلاعات شماره سفارش و ایمیلی که با آن سفارش خود را ثبت کرده اید آخرین وضعیت سفارش خود را برررسی بفرمایید
- پیامک: پس از پردازش / جمع آوری و ارسال مرسولات هر سفارش برای شما کدپیگیری مرسوله که به انتخاب شما توسط پست/تیپاکس یا باربری ارسال میشود پیامک خواهد شد و شما میتوانید به صورت آنلاین از طریق بخش پیگیری مرسولات پست یا پیگیری مرسولات تیپاکس از آخرین وضعیت مرسوله خود با خبر شوید.
قیمت کالا دندانپزشکی
رکادطب یک مارکت پلیس در حیطه مواد و تجهیزات دندانپزشکی هست که با شرکت های وارد کننده و تولید کننده و همچنین فروشگاه های دندانپزشکی در حال همکاری می باشد و محصولات این فروشگاه ها را به صورت آنلاین به نمایش و فروش میگذارد. تمامی قیمت های محصولات دندانپزشکی توسط تامین کنندگان این محصولات مشخص میشود و رکادطب هیچگونه دخالتی در تعین مبلغ نهایی این محصولات ندارد.
هزینه و مبلغ تمامی کد تخفیف هایی که برای دندانپزشکان از طرف رکادطب ارسال میگردد ( به صورت پیامکی , شبکه های اجتماعی و یا به صورت کارت هدیه فیزیکی و….) از طرف رکادطب به دندانپزشکان هدیه داده می شود.
روند ارسال سفارشات
با توجه به اینکه رکادطب مارکت پلیس دندانپزشکی می باشد و فروشگاه های مختلفی از جمله برند های ( وودپیکر , گلدنت , فخرسینا , دنتوس , وصال گستر و…) و همچنین فروشگاه های مواد و تجهیزات دندانپزشکی درحال همکاری با رکادطب هستند. پس از ثبت سفارش برحسب اینکه اقلام سفارش از کدام تامین کننده مواد و تجهیزات دندانپزشکی تهیه میشود به فروشگاه اطلاع داده میشود و تمامی محصولات سبد خرید به مرکز پردازش رکادطب ارسال میشود. تمامی محصولات ابتدا توسط تیم فروشگاه رکادطب از نظر سلامت و اصالت کالا بررسی میشوند و سپس در بسته بندی مناسب کلیه محصولات در یک مرسوله برای دندانپزشک/ دانشجو دندانپزشکی ارسال میگردد.
درصورتی که مشتری هنگام ثبت سفارش گزینه ” عجله دارم” را انتخاب کند محصولات به صورت پس کرایه و مستقیم از هر فروشگاه ارسال میگردد که براساس نوع مواد ویا تجهیزات دندانپزشکی انتخاب شده توسط دندانپزشک ممکن است در این حالت یک الی چند مرسوله برای وی ارسال گردد.
توجه: در هنگام ثبت سفارش از دندانپزشک/ دانشجو دندانپزشکی شماره نظام و شماره دانشجویی گرفته میشود که در صورت عدم تطابق با هویت مشتری و یا اثبات دندانپزشک نبودن خریدار سفارش کنسل میشود, هزینه عودت داده میشود و ارسال نمیگردد.
استعلام محصولات
رکادطب یک مارکت پلیس آنلاین مواد و تجهیزات دندانپزشکی می باشد و تمامی محصولاتی که توسط فروشگاه های مختلف موجود می باشد در رکادطب به صورت آنلاین به فروش میرسد. با توجه به حجم بالای کالا های دندانپزشکی و وجود برند های متنوع فعال در این حوزه هر روزه محصولات جدیدی از طرف تامین کنندگان و نمایندگی های مختلف در سایت موجود می شود. درصورتیکه نیا به محصول خاصی دارید که در وبسایت موجود نمی باشد ویا از شرایط خرید اقساط تجهیزات دندانپزشکی مانند یونیت ها و اتوکلاو ها اطلاعات بیشتری میخواهید بدست بیاورید میتوانید از طریق بخش ارتباط با ما به صورت تلفنی یا پیام در واتساپ سوالات خود را بپرسید تا کارشناسان فروشگاه توضیحات لازم را بدهند.
مشاوره خرید محصولات
از آنجایی که تیم اصلی تشکیل دهنده مجموعه رکادطب شامل دندانپزشکان و دانشجویان دندانپزشکی و مهندسی پزشکی می باشد این امکان برای شما فرآهم هست تا به صورت تخصصی اطلاعات مورد نیاز درمورد مواد و تجهیزات و تفاوت بین برند های مختلف را دریابید و قبل از ثبت سفارش در وبسایت با تماس گرفتن با پشتیبانی و یا ارسال پیام در واتساپ از مشاوره تخصصی بهرمند شوید.
با مشاوره تخصصی در رکادطب شما از این امتیاز بهرمند خواهید شد که قبل از خرید محصولات معایب و مزیت های هر مدل را دریابید و با توجه به نیاز های خودتون بهترین و به صرفه ترین انتخاب را داشته باشید.